Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Name der Werkstatt: SEM MotorenTec
Anschrift: Windelsbleicherstr. 188a, 33659 Bielefeld
Telefon: 0521 97795644
E-Mail: info@sem-motorentec.de

Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

2. Hosting

Diese Website wird gehostet bei Netlify, Inc., 2325 3rd Street, Suite 296, San Francisco, California 94107, USA. Beim Besuch unserer Website erfasst Netlify automatisch Server-Logfiles inklusive IP-Adressen. Wir haben mit Netlify einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Weitere Infos: https://www.netlify.com/privacy/

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse (gekürzt bzw. anonymisiert, sofern technisch möglich)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

b) Bei Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Datenverarbeitung im Werkstattbetrieb

Im Rahmen der Auftragsabwicklung verarbeiten wir insbesondere:

• Stammdaten (Name, Anschrift)
• Kontaktdaten
• Fahrzeug- und Auftragsdaten
• Abrechnungs- und Zahlungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn:

• dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Teilelieferanten, Prüforganisationen)
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• der Kunde eingewilligt hat

Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt, sofern nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet folgende Cookies:

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: info@sem-motorentec.de

9. Widerruf von Einwilligungen

Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

Zuständig für Nordrhein-Westfalen:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

11. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen. Die Website ist SSL/TLS-verschlüsselt (erkennbar an "https://" und dem Schloss-Symbol im Browser).

12. WhatsApp-Kommunikation

Wir bieten die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp in Kontakt zu treten. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Bei Nutzung von WhatsApp werden personenbezogene Daten (z. B. Telefonnummer, Nachrichteninhalte, Metadaten) verarbeitet. Die Nutzung erfolgt freiwillig auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

WhatsApp kann Daten auch in Drittländern (z. B. USA) verarbeiten. WhatsApp verwendet Standardvertragsklauseln der EU.

13. Google Maps

Auf unserer Website ist Google Maps eingebunden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Einbindung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

14. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies zur Analyse der Websitenutzung. Die IP-Adresse wird vor der Verarbeitung anonymisiert (IP-Anonymisierung).

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

15. Kontaktformular / Online-Anfragen

Wenn Sie uns über unser Online-Formular Anfragen senden, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Für den E-Mail-Versand nutzen wir den Dienst Resend (Resend Inc., 2261 Market Street, San Francisco, CA 94114, USA). Ihre Daten werden dabei an Server in der EU (Irland) übertragen.

Weitere Informationen: https://resend.com/privacy

16. Social-Media-Plugins

Auf unserer Website sind Links zu sozialen Netzwerken (Instagram) eingebunden. Beim Anklicken kann eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Netzwerks hergestellt werden. Wir haben keinen Einfluss auf Umfang und Art der Datenverarbeitung durch die jeweiligen Anbieter.

17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.